Leveranspolicy

📦 Leveransinformation

Viktig information (uppdaterad september 2026)

Vårt svenska lager fylls på i början av september. Beställningar gjorda före september levereras med spårning så snart lagret är påfyllt.

Normal leveranstid (från september): 2–4 vardagar.

Alla ordrar skickas från vårt svenska lager i Göteborg med spårbart paket.

Spårning:
Du får ett mejl med spårningsnummer när din beställning skickas.

Frågor?
kontakt@nordhunden.se

Tack för att du handlar hos Nordhunden! Vi strävar efter att erbjuda en smidig och trygg leveransupplevelse. Nedan hittar du information om hur din beställning behandlas och levereras.

Behandling av beställningar

• Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.
• Beställningar behandlas och skickas inte på helger eller svenska helgdagar.
• Vid hög orderingång kan behandlingstiden bli något längre. Om det påverkar din beställning meddelar vi dig via e-post.

Leveranstid

När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden 9–15 arbetsdagar.

Leveranstiden kan variera beroende på leveransadress, transportör och andra omständigheter utanför vår kontroll. Förseningar kan ibland uppstå på grund av exempelvis tullhantering, transport eller andra oförutsedda händelser.

Fraktkostnader

Eventuella fraktkostnader beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse och ett spårningsnummer.

Du kan använda spårningsnumret för att följa din leverans.

Internationell leverans

Vi erbjuder för närvarande leverans till ett flertal länder.

Leveranstiden för internationella beställningar kan variera beroende på destinationsland, tullhantering och lokala transportörer.

Kontakta oss

Har du frågor om din beställning eller leveransen är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

E-post: kontakt@nordhunden.se

Vi finns här för att hjälpa dig!